中国旅游研究院近日公布的今年第二季度全国游客满意度调查结果显示,二季度全国游客满意度综合指数2010年以来首次止跌回升。作为广西样本城市的桂林在“止跌回升”中作出了贡献,满意度指数排名上升了两位。
据了解,中国旅游研究院对全国50个样本城市作了调查,时间覆盖了清明、五一和端午3个小长假。第二季度游客满意度综合指数为78.83,较上一季度上升3.78,满意度止跌回升。广西桂林在此次调查中游客满意度综合指数为77.14,在50个样本城市中排名第20位,排名较上一季度提升了两位,原因是桂林的旅游整体环境、旅游公共服务、旅游行业服务和旅游服务要素等因素的游客满意度均有所提升
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